Роскомнадзор штрафует компании с формой обратной связи на сайте

Роскомнадзор выписал компании штраф за нарушение закона о персональных данных из-за формы обратной связи на сайте (стандартного состава «имя-тема-текст сообщения», причем имя является необязательным полем). Оспорить решение не удалось.
Речь идет о решении, принятом территориальным управлением Роскомнадзора в Тамбове. Специалисты РКН обнаружили, что «Тамбовская городская юридическая компания» разместила на сайте форму обратной связи. При этом документ о политике конфиденциальности в отношении обработки персональных данных на сайте отсутствовал. Компанию оштрафовали на 1 тыс. руб., и она обратилась в суд. По ее мнению, идентифицировать человека невозможно, поскольку форма содержала всего три элемента: имя, тема и текст сообщения. Причем графа «имя» для заполнения необязательна. Однако эти доводы суд не убедили, и штраф отменить не удалось.

Ещё в феврале астраханские сайты начали штрафовать за отсутствие согласия в форме обратной связи на 10 000 рублей.

Позиция судов и Роскомнадзора на текущий момент такова, что даже пользовательские данные (cookie, сведения о местоположении, IP и тд) также могут быть отнесены к персональным данным.

Сейчас штраф за отсутствие согласия может составлять 10 000 руб., но с 01 июля штрафы за это повысятся до 50 000 руб.

Рекомендуем под формой обратной связи разместить галочку «Отправляя персональные данные из данной формы, я даю согласие на обработку персональных данных», где текст -согласие на обработку персональных данных- будет являться ссылкой на текст самого согласия (должна соответствовать требованиям ч.4.ст.9 152-ФЗ «О персональных данных») или разместить ссылку на условия пользования сайтом.